小区初体验

　　公共设备老化，消防器材检验时间竟是10年前

　　12月5日，记者来到了新城市花园小区。在小区大门口，一处由主干道通往小区的桥梁，已经残破不堪，木质的桥栏杆甚至已经出现了多处腐蚀。

　　进入小区后，记者还发现了诸如地下车库渗水、路灯破损、垃圾乱丢等问题。同行的多位业主还向记者反映了包括电梯故障率高、电子单元门维护不当、车辆违规占用消防通道等情况。记者了解到，小区交付已有十几年，和很多老小区一样，目前最为突出的问题还是公共设备的维护，甚至楼幢内一处消防柜，外面的封条上的年检时间竟然是2005年。

　　矛盾焦点

　　相差两个月亏了8万元，部分业主对收支账目存疑

　　一些业主告诉记者，小区自2012年成立业委会以来，就有业主对小区物业的收支明细存在质疑。就在记者采访前一天，鼓楼区人民法院已经受理了作为原告方的两位业主，要求现任业委会主任，公开小区专项维修基金、使用及公共收益账目等事宜的诉讼请求。

　　业主吴先生告诉记者：“物业在4月份曾经公示了今年一季度的物业收支明细表，上面说仅一季度物业就亏损了近9.5万元。我们当时很奇怪，小区物业费去年刚涨过，加上一个年收益可达30万的对外经营停车场，怎么可能亏损呢。我曾要求查账，但遭到拒绝。前段时间，物业又公示了‘去年7月到今年6月’的收支明细表，显示财务还结余1万多。没过多久，物业再次贴出报表，日期是去年6月到今年7月，盈亏状况又变成了亏损7万多”。

　　不少业主向记者表示，在公示的这几份收支明细中，存在很多可疑的地方，比如后两份明细表，纳入统计的时间仅仅相差两个月，却净亏损8万元。此外，小区自2013年上半年，自来水就改成直供水了，怎么还会有高达13630元的“疏通/水箱清理”的费用；而12977元的“桥面大修”，据吴先生介绍，这一“桥面大修”，就是将桥栏杆刷了一层油漆。

　　各方回应

　　小区物业：公布的账目不存在任何问题

　　对于有部分业主质疑小区收支账目一事，新城市花园小区物业的朱经理回应说：“自从我去年接手以来，物业关于该小区所有的收支明细状况，都是有账可查、有法可依的。我们也愿意接受任何审计单位对账目进行核查。”此外，朱经理还就其他一些问题作出解释，“清洗的水箱实际上是消防水箱，并不是生活用水水箱，而维修桥面，我们也确实花了一万多元，因为现在的工人工资非常高。”

　　江东街道物业办：业委会换届后可组织核查工作

　　江东街道物业办童主任告诉记者，从今年开始，街道也陆续接到了很多新城市花园业主关于小区的投诉，其中绝大部分是反映小区公共收益支出的问题。

　　童主任告诉记者：“新城市花园只有百余户业主，物业费收缴率也低，想要管理好，难度很大。今年初，物业将小区一部分停车位对外开放，作为计时收费停车场盈收，以此补贴物业开支。很多业主在看到这一情况后，要求物业公布收益，但每次公布的账目都未能令所有业主满意。”

　　童主任表示，新城市花园小区业委会任期到明年一季度就满了，街道将会在明年牵头组织新一届业委会成员的选举，如果届时业主对小区账目存疑，可由新一届业委会对小区账目进行审核。

　　市物业办：物业公司应按合同规定公布收支账目

　　南京市物业办行业监管科相关负责人告诉记者，小区物业应当按照小区物业服务合同，定期公布收支账目，例如小区停车位收益、人员工资、公摊水电费用等。而不在合同范围内的，物业有权拒绝公开。而小区业委会，也有义务向业主公布专项维修基金使用情况的账目明细。“如果小区业主对公布账目存在质疑，应当在掌握确凿证据后，向物业主管部门反映，我们会依法进行核查”。